DUERP Nettoyage : risques, obligations et prévention du métier

Le secteur du nettoyage expose les agents à des risques multiples : produits chimiques agressifs, surfaces glissantes, postures contraignantes et travail fréquemment en horaires décalés ou en isolement. Un DUERP adapté est indispensable pour chaque entreprise de propreté.

Votre DUERP Nettoyage est déjà pré-rempli

12 risques types du métier sont déjà listés. Vous cochez ceux qui vous concernent, vous ajustez les mesures, et c’est prêt.

  • Risque chimique (détergents, désinfectants, détartrants)
  • TMS et contraintes posturales (balayage, lavage, aspiration)
  • Chutes de plain-pied (sols mouillés, escaliers)
  • Chutes de hauteur (vitrerie, nettoyage en hauteur)
  • Travail isolé et horaires décalés
  • Risque routier (déplacements entre sites)

+ 6 autres risques du métier

  • Risques du métier pré-remplis, à cocher
  • Aucun compte à créer avant le paiement
  • 149 € TTC, 1er mois de mises à jour inclus

DUERP Nettoyage : l’essentiel

Le secteur du nettoyage concentre plusieurs risques professionnels majeurs souvent sous-estimés. Les agents d'entretien manipulent quotidiennement des produits chimiques irritants ou corrosifs, travaillent dans des postures contraignantes (agenouillés, bras levés) et évoluent sur des sols rendus glissants par leur propre activité. Le travail isolé en horaires décalés aggrave ces risques en cas d'incident.

Les risques spécifiques du secteur Nettoyage

Risque chimique (produits de nettoyage)

Exposition quotidienne à des détergents, désinfectants, décapants et produits acides ou basiques. Risques d'irritation cutanée, de brûlures chimiques, d'allergies respiratoires et d'intoxication par inhalation ou mélange accidentel de produits incompatibles.

TMS et contraintes posturales

Gestes répétitifs (lavage, frottage, aspiration), postures contraignantes prolongées (agenouillé, penché, bras levés), port de charges (chariots, bidons). Première cause de maladie professionnelle dans le secteur.

Chutes et glissades

Sols rendus glissants pendant et après le nettoyage, travail en hauteur pour le nettoyage de vitres ou luminaires, utilisation d'escabeaux sans stabilisation. Les chutes représentent un tiers des accidents du secteur.

Travail isolé et horaires décalés

Travail fréquent en dehors des horaires habituels (nuit, tôt le matin, week-end) sans collègues présents. Risques aggravés en cas de malaise ou d'accident : délai de secours allongé, absence de témoin.

Obligations légales pour Nettoyage

Base légale DUERP

Le DUERP est la transcription écrite de l'évaluation des risques prévue à l'article L4121-3 du Code du travail, précisée par les articles R4121-1 à R4121-4. Il s'impose dès le premier salarié et s'appuie sur les principes généraux de prévention de l'article L4121-2. Les unités de travail habituellement retenues pour Nettoyage sont : sites clients, bureaux et locaux tertiaires, sanitaires, vitrerie, local de stockage, déplacements. Ajustez-les à votre organisation réelle.

Situations à décrire en premier

Pour Nettoyage, partez des situations réellement observées. « Risque chimique (détergents, désinfectants, détartrants) » : dilution et utilisation quotidienne de produits détergents, désinfectants, détartrants acides ou décapants, parfois en pulvérisation ; « TMS et contraintes posturales (balayage, lavage, aspiration) » : gestes répétitifs de balayage humide, lavage et essuyage, postures penchées ou bras levés, plusieurs heures par jour ; « Chutes de plain-pied (sols mouillés, escaliers) » : travail sur sols humides en cours de lavage, circulation dans des escaliers, câbles d'aspirateurs au sol.

Mise à jour et conservation

La mise à jour est obligatoire au moins chaque année dans les entreprises d'au moins 11 salariés, lors de toute décision d'aménagement important modifiant les conditions de santé, de sécurité ou de travail, et lorsqu'une information supplémentaire sur un risque est recueillie (article R4121-2 du Code du travail). Exemple pour Nettoyage : un nouvel équipement, un nouveau produit ou un nouveau local. Le document et ses versions successives sont conservés au moins quarante ans et tenus à disposition des travailleurs et anciens travailleurs (article L4121-3-1).

Obligations propres à l’activité

Le DUERP Nettoyage s'articule avec les points réglementaires détaillés ci-dessous : fiches de données de sécurité (FDS), dispositif PTI pour travail isolé, EPI adaptés aux produits manipulés et formation sécurité obligatoire. Il ne les remplace pas : chaque mesure citée doit être réellement déployée et vérifiable sur le terrain.

Sanction en cas d’absence de DUERP

Sans document unique, l'employeur s'expose, hors poursuites pénales, à un avertissement ou à une amende plafonnée à 4 000 € par travailleur concerné et à 8 000 € en cas de récidive (loi n° 2026-534 du 25 juin 2026).

  • Fiches de données de sécurité (FDS)

    Obligation de disposer d'une FDS pour chaque produit chimique utilisé, de la mettre à disposition des salariés et de former le personnel à leur lecture.

  • Dispositif PTI pour travail isolé

    Mise en place obligatoire d'un dispositif de protection du travailleur isolé (PTI/DATI) pour les agents travaillant seuls, avec procédures de surveillance définies.

  • EPI adaptés aux produits manipulés

    Fourniture de gants résistants aux produits chimiques, de chaussures antidérapantes, de lunettes de protection et de masques selon les produits utilisés.

  • Formation sécurité obligatoire

    Formation à la manipulation des produits chimiques, aux gestes et postures, aux procédures d'urgence et aux consignes de sécurité sur chaque site client.

Références officielles : Legifrance et Service-Public.fr.

Mesures de prévention recommandées

  • Substitution des produits dangereux

    Privilégier des produits moins dangereux (écolabellisés, pH neutre) sans compromettre l'efficacité, réduire les concentrations, utiliser des doseurs automatiques.

  • Équipements ergonomiques

    Balais et raclettes à manches télescopiques pour éviter les postures penchées, chariots ergonomiques à hauteur réglable, auto-laveuses pour limiter le frottage manuel.

  • Signalisation et sécurisation

    Balisage systématique des zones en cours de nettoyage (panneaux sol glissant), organisation du travail en zones pour limiter les croisements avec le public.

  • Surveillance du travail isolé

    Dotation en téléphone professionnel ou dispositif PTI, procédures de pointage régulier, contact défini avec un responsable pour les interventions isolées.

Comment France DUERP vous accompagne

Notre solution adaptée à Nettoyage

France DUERP vous propose une solution complète et personnalisée pour gérer efficacement vos obligations de sécurité et protéger vos équipes dans le secteur de Nettoyage.

  • Identification complète des risques spécifiques
  • Plan d'action priorisé et adapté
  • Mise à jour simplifiée et suivi en temps réel
  • Évaluation à adapter à vos situations de travail

Votre DUERP en 3 étapes

  1. 1

    Cochez vos risques

    Les risques types du métier Nettoyage sont déjà listés : gardez ceux qui vous concernent, ajoutez les vôtres.

  2. 2

    Vérifiez les mesures

    Adaptez les mesures de prévention et les actions à votre établissement, puis confirmez.

  3. 3

    Payez et téléchargez

    149 € TTC : votre DUERP en PDF tout de suite, sans création de compte. Il vous est aussi envoyé par e-mail avec votre facture.

Aperçu d'un document DUERP

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Exemple générique de mise en page. Ce PDF ne représente pas une évaluation du secteur Nettoyage.

Questions fréquentes pour Nettoyage

Le DUERP est-il obligatoire pour une TPE de nettoyage ?
Oui, dès le premier salarié. La convention collective de la propreté impose des obligations spécifiques sur les EPI, la formation et le suivi médical.
Comment gérer les produits chimiques dans le DUERP ?
Lister tous les produits avec leur FDS, évaluer les risques par produit et par tâche, définir les EPI requis et les procédures en cas de contact accidentel.
Faut-il un DUERP par site client ?
Non, le DUERP est établi par l'employeur pour l'ensemble de ses activités. Mais les risques spécifiques à chaque site client doivent être évalués et intégrés.
Quid du travail de nuit dans le DUERP nettoyage ?
Le travail de nuit nécessite une évaluation spécifique des risques (fatigue, travail isolé, sécurité des accès) et une surveillance médicale renforcée.
Comment découper le DUERP Nettoyage en unités de travail ?
Point de départ habituel : sites clients, bureaux et locaux tertiaires, sanitaires, vitrerie, local de stockage, déplacements.
Quels risques prioriser dans le DUERP Nettoyage ?
Commencez par : Risque chimique (détergents, désinfectants, détartrants) : brûlures chimiques, irritations respiratoires et cutanées, dermatoses et asthme professionnel ; intoxication en cas de mélange ; TMS et contraintes posturales (balayage, lavage, aspiration) : tendinites des épaules et des poignets, lombalgies et troubles musculosquelettiques chroniques ; Chutes de plain-pied (sols mouillés, escaliers) : entorses, fractures et contusions.
Quelles mesures noter pour le risque « Risque chimique (détergents, désinfectants, détartrants) » ?
Mesures souvent déjà en place : gants fournis ; produits dans leur emballage d'origine ; fiches de données de sécurité disponibles. À compléter par exemple : réduire le nombre de produits, substituer les plus dangereux, utiliser des doseurs ou produits prédosés, fournir des lunettes et interdire tout mélange.
Quelles mesures noter pour le risque « TMS et contraintes posturales (balayage, lavage, aspiration) » ?
Existant fréquent : matériel à manche télescopique ; chariots de ménage ; balais à frange réglables. À compléter par exemple : privilégier le pré-imprégné et les autolaveuses sur grandes surfaces, adapter les manches à la taille des agents et alterner les tâches.
Qui associer à l'élaboration du DUERP en Nettoyage ?
Les personnes exposées au risque « Risque chimique (détergents, désinfectants, détartrants) » en premier ; puis le CSE s'il existe et le service de prévention et de santé au travail. L'employeur reste responsable de l'évaluation.

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