Depuis le 1er juillet 2024, toutes les entreprises ayant au moins 1 salarié doivent obligatoirement disposer d’un Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP).

Les hôtels, résidences hôtelières, maisons d’hôtes et établissements d’hébergement touristique sont particulièrement concernés, car leurs équipes sont exposées à de nombreux risques professionnels liés aux activités de nettoyage, maintenance, réception et restauration.

Le DUERP hôtel permet d’identifier les risques pour les salariés et de mettre en place des mesures de prévention afin de garantir leur sécurité.

Sans ce document, l’employeur s’expose à des sanctions administratives, pénales et financières.

Quels sont les risques professionnels dans un hôtel ?

Dans un établissement hôtelier, plusieurs métiers coexistent : réceptionnistes, femmes de chambre, personnel de maintenance, restauration ou encore direction.

Chaque poste présente des risques professionnels spécifiques qui doivent être identifiés dans le DUERP de l’établissement hôtelier.

1. Risques liés au nettoyage des chambres

Les femmes de chambre et agents d’entretien sont exposés à :

1. Troubles musculo-squelettiques (TMS)
2. Manipulation de produits chimiques
3. Chutes et glissades
4. Port de charges (matelas, linge)

Ces risques sont très fréquents dans le secteur de l’hôtellerie.

2. Risques liés à la manutention

Le personnel peut être amené à manipuler :

1. bagages clients
2. linge
3. chariots de nettoyage
4. équipements techniques

Ces manipulations peuvent provoquer :

1. lombalgies
2. fatigue physique
3. accidents de travail

3. Risques psychosociaux

Le secteur hôtelier est également concerné par :

1. le stress
2. les horaires décalés
3. la pression liée au service client
4. les périodes de forte activité

Ces éléments doivent être analysés dans le DUERP hôtel.

4. Risques électriques et techniques

Les agents de maintenance peuvent être exposés à :

1. risques électriques
2. travail en hauteur
3. manipulation d’outils

Une évaluation précise doit être réalisée.

Pourquoi le DUERP est essentiel dans l’hôtellerie

Le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels permet :

✔ d’identifier tous les risques dans l’hôtel

✔ de protéger les salariés

✔ de prévenir les accidents du travail

✔ d’améliorer l’organisation interne

✔ d’être conforme au Code du travail

Un DUERP bien réalisé permet aussi d’améliorer l’image de l’établissement auprès des employés et des autorités.

Mise à jour du DUERP : une obligation annuelle

Le DUERP doit être mis à jour au minimum une fois par an.

La mise à jour est également obligatoire en cas de :

1. modification de l’organisation
2. nouveaux équipements
3. changement de méthode de travail
4. accident du travail

Dans un hôtel, ces changements sont fréquents, ce qui rend la mise à jour du DUERP indispensable.

Comment créer un DUERP pour un hôtel facilement

La création d’un DUERP hôtel peut être complexe car il faut :

1. analyser chaque poste de travail
2. identifier les dangers
3. évaluer la gravité et la probabilité
4. proposer des mesures de prévention

Pour simplifier cette démarche, il est possible d’utiliser une solution automatisée comme France DUERP.

La plateforme permet de générer un DUERP conforme en quelques minutes, spécialement adapté à votre activité.

👉 Sur franceduerp.fr, vous pouvez :

1. créer votre document unique rapidement
2. obtenir un document conforme au Code du travail
3. le modifier facilement chaque année

Le coût de création du document est de 149 € TTC, puis vous pouvez choisir une option de modification illimitée à 19,99 € par an pour mettre à jour votre document sans avoir à le recréer.

DUERP hôtel : éviter les sanctions

L’absence de document unique peut entraîner :

1. une amende pouvant atteindre 1 500 €
2. une responsabilité pénale de l’employeur
3. des sanctions en cas d’accident du travail

Disposer d’un DUERP conforme et à jour est donc essentiel pour protéger votre entreprise.

Créer votre DUERP hôtel dès maintenant

Si vous dirigez un :

1. hôtel
2. hôtel restaurant
3. résidence hôtelière
4. maison d’hôtes
5. établissement touristique

vous devez obligatoirement disposer d’un DUERP à jour.

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La solution est validée par la médecine du travail et permet aux entreprises de rester conformes facilement.